Podmínky použití

1. Údaje o poskytovateli služeb

Název poskytovatele: Miltényi László e.v.
Sídlo: 4090 Polgár, Árpád utca 23., Maďarsko
E-mail: info@talks4you.com
DIČ (Tax number): 28945678-2-09

2. Charakter platformy

Talks4You je technická platforma založená na prohlížeči, která poskytuje infrastrukturu pro rezervaci termínů a online komunikaci pro nezávislé poskytovatele služeb.

Poskytovatelé služeb mohou platformu využívat k vytvoření vlastního rezervačního rozhraní, definování dostupnosti termínů, přijímání rezervací a ke komunikaci se svými klienty pomocí nástrojů v prohlížeči.

Rezervační rozhraní je určeno k tomu, aby jej poskytovatel služeb sdílel se svými vlastními klienty. Talks4You nepropaguje, neinzeruje ani nedistribuuje poskytovatele služeb klientům a nefunguje jako tržiště (marketplace) pro vyhledávání poskytovatelů.

Talks4You působí výhradně jako poskytovatel technických služeb a infrastruktury. Poskytovatelé služeb nesou plnou odpovědnost za své služby, ceny, dodržování právních předpisů, obsah a interakci se svými klienty.

3. Způsobilost a registrace

• Platformu mohou používat pouze osoby starší 18 let.
• K účtu poskytovatele se na platformě mohou registrovat pouze poskytovatelé služeb.
• Klienti mohou využívat funkce rezervace nebo komunikace prostřednictvím rozhraní poskytovatele bez vytvoření účtu na platformě, pokud to pracovní postup umožňuje.
• Uživatelé musí v případě potřeby poskytnout přesné a aktuální informace.
• Uživatelé jsou odpovědni za zachování důvěrnosti a bezpečnosti svých přihlašovacích údajů a metod ověřování.
• Pokud je použito ověření přihlášení nebo dvoufázové ověření, uživatel odpovídá za ochranu svých autentizačních zařízení a kódů.

4. Rezervace a platby

• Poskytovatelé služeb si sami určují dostupnost termínů, ceny a podmínky služeb.
• Klienti vidí časové sloty a ceny nastavené poskytovateli služeb.
• Rezervace se provádějí s platbou online předem, pokud je to vyžadováno.
• Platby jsou zpracovávány poskytovateli platebních služeb třetích stran.
• Platba je účtována v okamžiku rezervace a převedena přímo poskytovateli služeb.
• Talks4You může účtovat provizi platformy za úspěšné rezervace.
• Klienti mohou rezervovaný termín sami upravit prostřednictvím rezervačního rozhraní.
• Změna termínu je možná nejpozději 24 hodin před plánovaným časem zahájení.
• Zrušení termínu je možné nejpozději 48 hodin před plánovaným časem zahájení.
• Za vracení plateb a vyřízení zrušení rezervace odpovídá poskytovatel služeb.

5. Komunikace přes prohlížeč a technické podmínky

Platforma funguje primárně prostřednictvím webových prohlížečů a obecně nevyžaduje instalaci samostatných aplikací.

Funkčnost platformy může záviset na kompatibilitě prohlížeče, kvalitě internetového připojení, konfiguraci zařízení, oprávnění ke kameře a mikrofonu a na infrastruktuře třetích stran.

Z bezpečnostních a provozních důvodů může být komunikační relace omezena na jedno aktivní zařízení na účastníka.

Talks4You nezaručuje nepřetržitou dostupnost ani bezchybný provoz platformy.

6. Přenos souborů a externí integrace

Poskytovatelé služeb mohou volitelně povolit funkci přenosu souborů, která klientům umožňuje nahrávat soubory pro poskytovatele.

Pokud poskytovatel povolí integraci s Google Drive, mohou být nahrané soubory přeneseny přímo na účet Google Drive poskytovatele služeb.

Pokud je povolena synchronizace s Google Kalendářem, mohou být události související s rezervací vytvářeny nebo synchronizovány s Google Kalendářem poskytovatele.

Jako možnost autentizace může být k dispozici také přihlášení přes účet Google.

Všechny integrace jsou volitelné a plně ovládané poskytovatelem služeb prostřednictvím jeho administrátorského rozhraní.

7. Zásady nakládání s údaji

Platforma Talks4You je navržena tak, aby minimalizovala ukládání uživatelského obsahu. Platforma neukládá ani nearchivuje video streamy, audio streamy, chatové zprávy ani dokumenty vyměňované mezi účastníky, pokud to není technicky nezbytné pro provoz služby.

Soubory nahrané prostřednictvím integrací, jako je Google Drive, jsou přenášeny přímo do úložného prostředí poskytovatele služeb.

8. Zakázané činnosti

• Používání platformy v rozporu s platnými zákony.
• Nahrávání škodlivého softwaru nebo pokusy o neoprávněný přístup do systému.
• Manipulace, přetěžování nebo zasahování do technické infrastruktury platformy.
• Vydávání se za jinou osobu nebo subjekt.
• Používání platformy pro podvodné nebo klamavé účely.

9. Omezení odpovědnosti

Talks4You neodpovídá za spory, komunikační problémy ani smluvní vztahy mezi poskytovateli služeb a jejich klienty.

Platforma je poskytována „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“. Talks4You neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí ani ztrátu dat v důsledku používání nebo nemožnosti používat platformu.

10. Pozastavení nebo ukončení účtu

Talks4You si vyhrazuje právo pozastavit nebo trvale ukončit uživatelské účty, pokud dojde k porušení těchto podmínek použití nebo platných zákonů, nebo pokud je ohrožen provoz či bezpečnost platformy.

11. Změny podmínek

Talks4You si vyhrazuje právo tyto podmínky použití kdykoli změnit. Nejaktuálnější verze bude vždy k dispozici na platformě s aktualizovaným datem účinnosti.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky použití se řídí maďarským právem a příslušnými předpisy Evropské unie. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním platformy spadají do pravomoci příslušných maďarských soudů.