Όροι Χρήσης

1. Στοιχεία παρόχου υπηρεσιών

Όνομα παρόχου: Miltényi László e.v.
Έδρα: 4090 Polgár, Árpád utca 23., Ουγγαρία
E-mail: info@talks4you.com
ΑΦΜ (Tax number): 28945678-2-09

2. Φύση της Πλατφόρμας

Το Talks4You είναι μια τεχνική πλατφόρμα βασισμένη σε πρόγραμμα περιήγησης (browser), η οποία παρέχει υποδομή κρατήσεων ραντεβού και διαδικτυακής επικοινωνίας για ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα για να δημιουργήσουν τη δική τους διεπαφή κρατήσεων, να ορίσουν τη διαθεσιμότητα των ραντεβού, να δέχονται κρατήσεις και να επικοινωνούν με τους πελάτες τους χρησιμοποιώντας εργαλεία βασισμένα σε πρόγραμμα περιήγησης.

Η διεπαφή κρατήσεων προορίζεται να κοινοποιείται από τον πάροχο υπηρεσιών στους δικούς του πελάτες. Το Talks4You δεν προωθεί, δεν διαφημίζει ούτε διανέμει παρόχους υπηρεσιών σε πελάτες και δεν λειτουργεί ως αγορά (marketplace) για την εύρεση παρόχων υπηρεσιών.

Το Talks4You λειτουργεί αποκλειστικά ως πάροχος τεχνικών υπηρεσιών και υποδομών. Οι πάροχοι υπηρεσιών είναι πλήρως υπεύθυνοι για τις υπηρεσίες τους, την τιμολόγηση, τη νομική συμμόρφωση, το περιεχόμενο και τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες τους.

3. Επιλεξιμότητα και εγγραφή

• Η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.
• Μόνο οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να εγγραφούν για λογαριασμό παρόχου στην Πλατφόρμα.
• Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν λειτουργίες κράτησης ή επικοινωνίας μέσω της διεπαφής του παρόχου χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό στην πλατφόρμα, όπου αυτό επιτρέπεται από τη ροή εργασίας.
• Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες όπου απαιτείται.
• Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού τους και των μεθόδων ελέγχου ταυτότητας.
• Εάν χρησιμοποιείται επαλήθευση σύνδεσης ή έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την προστασία των συσκευών και των κωδικών ελέγχου ταυτότητας.

4. Κράτηση και πληρωμή

• Οι πάροχοι υπηρεσιών καθορίζουν τη δική τους διαθεσιμότητα ραντεβού, τις τιμές και τους όρους παροχής υπηρεσιών.
• Οι πελάτες βλέπουν τα χρονικά διαστήματα και τις τιμές που ορίζονται από τους παρόχους υπηρεσιών.
• Οι κρατήσεις γίνονται με προκαταβολική ηλεκτρονική πληρωμή όπου απαιτείται.
• Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
• Η πληρωμή χρεώνεται τη στιγμή της κράτησης και μεταφέρεται απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών.
• Το Talks4You ενδέχεται να χρεώνει προμήθεια πλατφόρμας για επιτυχημένες κρατήσεις.
• Οι πελάτες μπορούν να τροποποιήσουν μόνοι τους το κλεισμένο ραντεβού μέσω της διεπαφής κρατήσεων.
• Τροποποιήσεις ραντεβού είναι δυνατές έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης.
• Ακυρώσεις ραντεβού είναι δυνατές έως και 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης.
• Οι επιστροφές χρημάτων και ο χειρισμός των ακυρώσεων αποτελούν ευθύνη του παρόχου υπηρεσιών.

5. Επικοινωνία μέσω προγράμματος περιήγησης και τεχνικές προϋποθέσεις

Η Πλατφόρμα λειτουργεί κυρίως μέσω προγραμμάτων περιήγησης ιστού και γενικά δεν απαιτεί εγκατάσταση ξεχωριστών εφαρμογών.

Η λειτουργικότητα της Πλατφόρμας μπορεί να εξαρτάται από τη συμβατότητα του προγράμματος περιήγησης, την ποιότητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο, τη διαμόρφωση της συσκευής, τα δικαιώματα κάμερας και μικροφώνου και τις υποδομές τρίτων.

Για λόγους ασφαλείας και λειτουργίας, μια συνεδρία επικοινωνίας μπορεί να περιορίζεται σε μία ενεργή συσκευή ανά συμμετέχοντα.

Το Talks4You δεν εγγυάται την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή την αλάνθαστη λειτουργία της Πλατφόρμας.

6. Μεταφορά αρχείων και εξωτερικές ενσωματώσεις

Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν προαιρετικά να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία μεταφοράς αρχείων που επιτρέπει στους πελάτες να ανεβάζουν αρχεία για τον πάροχο.

Εάν η ενσωμάτωση του Google Drive είναι ενεργοποιημένη από τον πάροχο υπηρεσιών, τα μεταφορτωμένα αρχεία ενδέχεται να μεταφερθούν απευθείας στον λογαριασμό Google Drive του παρόχου υπηρεσιών.

Εάν είναι ενεργοποιημένος ο συγχρονισμός του Google Calendar, τα συμβάντα που σχετίζονται με την κράτηση ενδέχεται να δημιουργηθούν ή να συγχρονιστούν με το Google Calendar του παρόχου υπηρεσιών.

Η σύνδεση με λογαριασμό Google μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη ως επιλογή ελέγχου ταυτότητας.

Όλες οι ενσωματώσεις είναι προαιρετικές και ελέγχονται εξ ολοκλήρου από τον πάροχο υπηρεσιών μέσω της διεπαφής διαχείρισης.

7. Αρχές διαχείρισης δεδομένων

Το Talks4You έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί την αποθήκευση περιεχομένου χρήστη. Η Πλατφόρμα δεν αποθηκεύει ούτε αρχειοθετεί ροές βίντεο, ροές ήχου, μηνύματα συνομιλίας ή έγγραφα που ανταλλάσσονται μεταξύ των συμμετεχόντων, εκτός εάν απαιτείται τεχνικά για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Τα αρχεία που μεταφορτώνονται μέσω ενσωματώσεων όπως το Google Drive μεταφέρονται απευθείας στο περιβάλλον αποθήκευσης του παρόχου υπηρεσιών.

8. Απαγορευμένες δραστηριότητες

• Χρήση της Πλατφόρμας κατά παράβαση των ισχυόντων νόμων.
• Μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού ή απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο σύστημα.
• Χειραγώγηση, υπερφόρτωση ή παρέμβαση στην τεχνική υποδομή της Πλατφόρμας.
• Προποίηση άλλου προσώπου ή οντότητας.
• Χρήση της Πλατφόρμας για δόλιους ή παραπλανητικούς σκοπούς.

9. Περιορισμός ευθύνης

Το Talks4You δεν φέρει ευθύνη για διαφορές, ζητήματα επικοινωνίας ή συμβατικές σχέσεις μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών και των πελατών τους.

Η Πλατφόρμα παρέχεται σε βάση «ως έχει». Το Talks4You δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, απώλεια εσόδων, απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών ή απώλεια δεδομένων που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Πλατφόρμας.

10. Αναστολή ή τερματισμός λογαριασμού

Το Talks4You διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει μόνιμα λογαριασμούς χρηστών εάν παραβιαστούν αυτοί οι Όροι Χρήσης ή οι ισχύοντες νόμοι ή εάν τεθεί σε κίνδυνο η λειτουργία ή η ασφάλεια της Πλατφόρμας.

11. Αλλαγές στους Όρους

Το Talks4You διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην Πλατφόρμα με την ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτοί οι Όροι Χρήσης διέπονται από το ουγγρικό δίκαιο και τους ισχύοντες κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύψουν από τη χρήση της Πλατφόρμας εμπίπτουν στη δικαιοδοσία των αρμόδιων ουγγρικών δικαστηρίων.