Integritetspolicy

1. Uppgifter vi samlar in

• 1.1 Personuppgifter: namn, e-postadress, betalningsinformation där det är tillämpligt, och andra uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster.
• 1.2 Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, enhetsinformation och användningsdata såsom besökta sidor och tid spenderad på webbplatsen.
• 1.3 Cookies och liknande tekniker: sessionscookies och andra tekniker som är nödvändiga för tjänstens drift och säkerhet. Se vår Cookiepolicy där det är tillämpligt.

2. Ändamål och rättslig grund för databehandling

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

• Tillhandahållande av tjänster och kontohantering: fullgörande av avtal enligt artikel 6(1)(b) i GDPR.
• Betalningsbehandling och efterlevnad av lagar: rättslig förpliktelse enligt artikel 6(1)(c) i GDPR.
• Säkerhet, förebyggande av bedrägeri och missbruk: berättigat intresse enligt artikel 6(1)(f) i GDPR.
• Valfria funktioner baserade på samtycke: samtycke enligt artikel 6(1)(a) i GDPR när det krävs.

3. Överföring och behandling av data

Talks4You behandlar data inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) när det är möjligt. Om någon behandling involverar ett land utanför EES, förlitar vi oss uteslutande på lagliga överföringsmekanismer och adekvata skyddsåtgärder i enlighet med GDPR.

Vi kan dela personuppgifter endast med:

• teknik- och hostingleverantörer,
• betaltjänstleverantörer där det är tillämpligt,
• juridiska, regulatoriska eller offentliga myndigheter när så krävs enligt lag.

4. Åtkomst till Google-användardata

Talks4You integreras med Google-tjänster endast när det uttryckligen godkänts av tjänsteleverantören.

• Google Sign-In: används för autentisering. Vi kan få åtkomst till grundläggande profilinformation från Google-kontot, såsom användarens namn och e-postadress.
• Google Calendar: om tjänsteleverantören aktiverar kalendersynkronisering kan Talks4You få åtkomst till de Google Calendar-data som krävs för att skapa, synkronisera och hantera kalenderhändelser relaterade till bokningar.
• Google Drive: om tjänsteleverantören aktiverar Google Drive-integrering kan Talks4You använda den nödvändiga åtkomsten till Google Drive för att överföra uppladdade klientfiler direkt till tjänsteleverantörens Google Drive-konto.

Åtkomst till Google-användardata sker endast för att tillhandahålla den funktionalitet som uttryckligen aktiverats av tjänsteleverantören.

5. Hur vi använder Google-användardata

• För att autentisera användaren via Google Sign-In.
• För att synkronisera bokningsrelaterade händelser med tjänsteleverantörens Google Calendar när kalendersynkronisering är aktiverad.
• För att ladda upp klientfiler direkt till tjänsteleverantörens Google Drive när Drive-integrering är aktiverad.

Talks4You använder inte Google-användardata för reklamändamål, säljer inte Google-användardata och använder inte Google-användardata för något ändamål som inte är relaterat till den funktionalitet som användaren begärt.

6. Delning av Google-användardata

Talks4You säljer, hyr inte ut eller delar inte Google-användardata med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla den begärda tjänsten eller när utlämnande krävs enligt lag.

När uppladdning till Google Drive är aktiverad av tjänsteleverantören överförs de uppladdade filerna direkt till tjänsteleverantörens eget Google Drive-konto som en del av den begärda funktionaliteten.

7. Lagring och skydd av Google-data

Talks4You lagrar endast den minsta mängd Google-relaterade data som krävs för den aktiverade funktionen.

• Om Google Calendar-synkronisering är aktiverad kan vi lagra tjänsteleverantörens Google-e-postadress och relaterade OAuth-tokens som krävs för kalendersynkroniseringen.
• Om Google Drive-integrering är aktiverad kan vi lagra tjänsteleverantörens Google-e-postadress och relaterade OAuth-tokens som krävs för Drive-uppladdningsfunktionen.

All dataöverföring säkras med HTTPS. Åtkomst till lagrade tokens och relaterade kontouppgifter är begränsad till driften av den aktiverade tjänsten. Vi tillämpar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda lagrade data mot obehörig åtkomst, missbruk, ändring eller radering.

8. Lagringstid och radering av Google-data

Talks4You lagrar Google-relaterade data endast så länge den relevanta funktionen förblir aktiverad eller användarkontot förblir aktivt.

• Om tjänsteleverantören inaktiverar Google Calendar-synkronisering i administrationsgränssnittet raderas alla relaterade Calendar-tokens och relaterade lagrade data.
• Om tjänsteleverantören inaktiverar Google Drive-integrering i administrationsgränssnittet raderas alla relaterade Drive-tokens och relaterade lagrade data.
• Om tjänsteleverantören raderar sitt Talks4You-konto via funktionen för radering av konto raderas alla tillhörande kontodata, inklusive lagrade Google-e-postuppgifter och OAuth-tokens, från vårt system.

Talks4You lagrar inte klienters Google-kontodata för bokningsförfrågningar och lagrar inte filer som laddas upp till Google Drive. Uppladdade filer överförs till tjänsteleverantörens Google Drive-konto.

9. Den registrerades rättigheter

I enlighet med tillämplig lag har du följande rättigheter:

• rätten till tillgång till dina personuppgifter,
• rätten att begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• rätten att begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd"),
• rätten att begära begränsning av behandling,
• rätten att invända mot behandling,
• rätten till dataportabilitet,
• rätten att när som helst återkalla samtycke där behandlingen baseras på samtycke.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@talks4you.com.

10. Datasäkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utformade för att skydda personuppgifter och Google-användardata. Dessa åtgärder inkluderar säker HTTPS-överföring, åtkomstkontroll och rimliga skyddsåtgärder anpassade till den behandlade datans karaktär. Ingen överförings- eller lagringsmetod är dock helt säker.

11. Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, under avtalsförhållandets löptid eller enligt vad som krävs enligt tillämplig lag. När den relevanta lagringsperioden löper ut raderas uppgifterna på ett säkert sätt eller anonymiseras där så är lämpligt.

12. Tredjepartstjänster och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller integritetspraxis hos tredjepartstjänster. Granska deras egna integritetspolicyer innan du tillhandahåller några personuppgifter.

13. Skydd av minderåriga

Talks4You-tjänster riktar sig inte till barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi blir medvetna om att sådana uppgifter har samlats in kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att radera dem.

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida tillsammans med ikraftträdandedatumet.

15. Kontakt och klagomål

För frågor, integritetsförfrågningar, begäran om radering, kommentarer eller klagomål, vänligen kontakta oss:

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i ditt bosättningsland eller till den ungerska dataskyddsmyndigheten (NAIH).