Der Nutzer kann den gebuchten Termin selbstständig ändern.
Die Stornierung und eine mögliche Rückerstattung liegen ausschließlich im Zuständigkeitsbereich des Dienstleisters.
Der Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor Beginn geändert werden, eine Stornierung kann bis spätestens 48 Stunden vor Beginn beantragt werden.