Πολιτική Απορρήτου

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• 1.1 Προσωπικά δεδομένα: όνομα, διεύθυνση e-mail, δεδομένα που σχετίζονται με πληρωμές όπου ισχύει, και άλλα δεδομένα απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας.
• 1.2 Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης, όπως οι σελίδες που επισκεφτήκατε και ο χρόνος που αφιερώσατε στον ιστότοπο.
• 1.3 Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: cookies συνεδρίας και άλλες τεχνολογίες απαραίτητες για τη λειτουργία και την ασφάλεια της υπηρεσίας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies όπου ισχύει.

2. Σκοποί και Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και νομικές βάσεις:

• Παροχή υπηρεσιών και διαχείριση λογαριασμού: εκτέλεση σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ (GDPR).
• Επεξεργασία πληρωμών και συμμόρφωση με το νόμο: συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(γ) του ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και κατάχρησης: έννομο συμφέρον σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ.
• Προαιρετικές λειτουργίες βάσει συγκατάθεσης: συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του ΓΚΠΔ όπου απαιτείται.

3. Διαβίβαση και Επεξεργασία Δεδομένων

Το Talks4You επεξεργάζεται δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) όπου είναι δυνατόν. Εάν οποιαδήποτε επεξεργασία περιλαμβάνει χώρα εκτός του ΕΟΧ, βασιζόμαστε αποκλειστικά σε νόμιμους μηχανισμούς διαβίβασης και επαρκείς εγγυήσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε:

• παρόχους τεχνολογίας και φιλοξενίας (hosting),
• παρόχους υπηρεσιών πληρωμών όπου ισχύει,
• νομικές, ρυθμιστικές ή δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από το νόμο.

4. Πρόσβαση σε Δεδομένα Χρηστών Google

Το Talks4You ενσωματώνεται με τις υπηρεσίες Google μόνο όταν αυτό επιτρέπεται ρητά από τον πάροχο της υπηρεσίας.

• Google Sign-In: χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση. Ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε βασικές πληροφορίες προφίλ του λογαριασμού Google, όπως το όνομα και τη διεύθυνση e-mail του χρήστη.
• Google Calendar: εάν ο πάροχος υπηρεσιών ενεργοποιήσει τον συγχρονισμό ημερολογίου, το Talks4You μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα του Google Calendar που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία, τον συγχρονισμό και τη διαχείριση συμβάντων ημερολογίου που σχετίζονται με κρατήσεις.
• Google Drive: εάν ο πάροχος υπηρεσιών ενεργοποιήσει την ενσωμάτωση του Google Drive, το Talks4You μπορεί να χρησιμοποιήσει την απαραίτητη πρόσβαση στο Google Drive για να μεταφέρει αρχεία που ανέβασαν οι πελάτες απευθείας στον λογαριασμό Google Drive του παρόχου υπηρεσιών.

Η πρόσβαση στα δεδομένα χρηστών Google γίνεται μόνο για την παροχή της λειτουργικότητας που ενεργοποιήθηκε ρητά από τον πάροχο της υπηρεσίας.

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Χρηστών Google

• Για την ταυτοποίηση του χρήστη μέσω του Google Sign-In.
• Για τον συγχρονισμό συμβάντων που σχετίζονται με κρατήσεις με το Google Calendar του παρόχου υπηρεσιών όταν ο συγχρονισμός ημερολογίου είναι ενεργοποιημένος.
• Για το ανέβασμα αρχείων πελατών απευθείας στο Google Drive του παρόχου υπηρεσιών όταν η ενσωμάτωση Drive είναι ενεργοποιημένη.

Το Talks4You δεν χρησιμοποιεί δεδομένα χρηστών Google για διαφημιστικούς σκοπούς, δεν πουλάει δεδομένα χρηστών Google και δεν χρησιμοποιεί δεδομένα χρηστών Google για κανέναν σκοπό που δεν σχετίζεται με τη λειτουργία που ζήτησε ο χρήστης.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων Χρηστών Google

Το Talks4You δεν πουλάει, δεν ενοικιάζει και δεν μοιράζεται δεδομένα χρηστών Google με τρίτα μέρη, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας ή όπου η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο.

Όταν το ανέβασμα στο Google Drive είναι ενεργοποιημένο από τον πάροχο υπηρεσιών, τα αρχεία που ανεβαίνουν μεταφέρονται απευθείας στον λογαριασμό Google Drive του ίδιου του παρόχου υπηρεσιών ως μέρος της ζητούμενης λειτουργικότητας.

7. Αποθήκευση και Προστασία Δεδομένων Google

Το Talks4You αποθηκεύει μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που σχετίζονται με την Google και απαιτούνται για την ενεργοποιημένη λειτουργία.

• Εάν ο συγχρονισμός του Google Calendar είναι ενεργοποιημένος, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση e-mail Google του παρόχου υπηρεσιών και τα σχετικά διακριτικά (OAuth tokens) που είναι απαραίτητα για τον συγχρονισμό του ημερολογίου.
• Εάν η ενσωμάτωση του Google Drive είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση e-mail Google του παρόχου υπηρεσιών και τα σχετικά διακριτικά OAuth που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία μεταφόρτωσης στο Drive.

Όλη η μετάδοση δεδομένων ασφαλίζεται με χρήση HTTPS. Η πρόσβαση στα αποθηκευμένα διακριτικά και τα σχετικά δεδομένα λογαριασμού είναι περιορισμένη και περιορίζεται στη λειτουργία της ενεργοποιημένης υπηρεσίας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των αποθηκευμένων δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κατάχρηση, αλλοίωση ή διαγραφή.

8. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων Google

Το Talks4You αποθηκεύει δεδομένα που σχετίζονται με την Google μόνο για όσο διάστημα η σχετική λειτουργία παραμένει ενεργοποιημένη ή ο λογαριασμός χρήστη παραμένει ενεργός.

• Εάν ο πάροχος υπηρεσιών απενεργοποιήσει τον συγχρονισμό του Google Calendar στο περιβάλλον διαχείρισης, όλα τα σχετικά διακριτικά Calendar και τα σχετικά αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται.
• Εάν ο πάροχος υπηρεσιών απενεργοποιήσει την ενσωμάτωση του Google Drive στο περιβάλλον διαχείρισης, όλα τα σχετικά διακριτικά Drive και τα σχετικά αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται.
• Εάν ο πάροχος υπηρεσιών διαγράψει τον λογαριασμό του στο Talks4You χρησιμοποιώντας τη λειτουργία διαγραφής λογαριασμού στο περιβάλλον διαχείρισης, όλα τα σχετικά δεδομένα λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δεδομένων διεύθυνσης e-mail Google και των διακριτικών OAuth, διαγράφονται από το σύστημά μας.

Το Talks4You δεν αποθηκεύει δεδομένα λογαριασμού Google πελατών για υποβολές κρατήσεων και δεν αποθηκεύει αρχεία που ανεβαίνουν στο Google Drive. Τα ανεβασμένα αρχεία μεταφέρονται στον λογαριασμό Google Drive του παρόχου υπηρεσιών.

9. Δικαιώματα Υποκειμένων των Δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
• το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»),
• το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας,
• το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία,
• το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων,
• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@talks4you.com.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των δεδομένων χρηστών Google. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν ασφαλή μετάδοση HTTPS, έλεγχο πρόσβασης και εύλογες διασφαλίσεις κατάλληλες για τη φύση των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι εντελώς ασφαλής.

11. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις λήξει η σχετική περίοδος διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται όπου ενδείκνυται.

12. Υπηρεσίες και Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου υπηρεσιών τρίτων. Παρακαλούμε ελέγξτε τις δικές τους πολιτικές απορρήτου πριν παρέχετε οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο.

13. Προστασία Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του Talks4You δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουν συλλεχθεί τέτοια δεδομένα, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.

14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία έναρξης ισχύος.

15. Επικοινωνία και Καταγγελίες

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, αιτήματα απορρήτου, αιτήματα διαγραφής, σχόλια ή καταγγελίες, επικοινωνήστε μαζί μας:

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή στη χώρα διαμονής σας ή στην Ουγγρική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (NAIH).