Zásady ochrany osobných údajov

1. Údaje, ktoré zhromažďujeme

• 1.1 Osobné údaje: meno, e-mailová adresa, platobné informácie (ak je to potrebné) a ďalšie údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb.
• 1.2 Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém a údaje o používaní (napr. navštívené stránky, čas strávený na webe).
• 1.3 Súbory cookie a technológie sledovania: relácie cookie, trvalé cookie a nástroje sledovania tretích strán. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

2. Účely a právne základy spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely a na týchto právnych základoch:

• Poskytovanie a prevádzka služieb: plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Spracovanie platieb: splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR).
• Zlepšenie používateľskej skúsenosti a marketing: na základe súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR).
• Oprávnený záujem: predchádzanie zneužitiu a zabezpečenie ochrany našich služieb (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR).

3. Prenos a spracovanie údajov

Talks4You spracúva údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak sa údaje spracúvajú mimo EHP, spolupracujeme iba s partnermi, ktorí zaručujú úroveň ochrany údajov v súlade s GDPR (napr. na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek schválených EÚ).

Údaje môžeme zdieľať s:

• technologickými a hostingovými poskytovateľmi,
• poskytovateľmi platobných služieb,
• právnymi a regulačnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon.

4. Práva dotknutých osôb

V rámci Európskej únie máte nasledujúce práva:

• právo na prístup k vašim osobným údajom,
• právo na opravu alebo vymazanie („právo byť zabudnutý“),
• právo na obmedzenie alebo námietku proti spracovaniu,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese info@talks4you.com.

5. Bezpečnosť údajov

Používame všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane šifrovania, riadenia prístupu a pravidelných bezpečnostných auditov. Žiadny online systém však nemôže zaručiť 100 % bezpečnosť.

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu spracovania alebo ako to vyžaduje zákon. Po uplynutí tejto doby sa údaje bezpečne odstránia.

7. Služby tretích strán a odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za obsah ani zásady ochrany osobných údajov týchto stránok. Pred poskytnutím osobných údajov si prosím prečítajte ich zásady ochrany osobných údajov.

8. Ochrana detí

Služby Talks4You nie sú určené deťom mladším ako 13 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že spracúvame údaje dieťaťa, okamžite ich vymažeme.

9. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke Zásady ochrany osobných údajov s aktualizovaným dátumom účinnosti.

10. Kontakt a sťažnosti

V prípade otázok, pripomienok alebo sťažností nás prosím kontaktujte:

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu vo vašej krajine bydliska alebo maďarskému úradu pre ochranu údajov (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH). Zoznam európskych dozorných orgánov nájdete tu: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_sk