Regulamin korzystania

1. Dane usługodawcy

Nazwa usługodawcy: Miltényi László e.v.
Siedziba: 4090 Polgár, Árpád utca 23., Węgry
E-mail: info@talks4you.com
Numer identyfikacji podatkowej (Tax number): 28945678-2-09

2. Charakter Platformy

Talks4You to oparta na przeglądarce platforma techniczna, która zapewnia infrastrukturę do rezerwacji terminów oraz komunikacji online dla niezależnych usługodawców.

Usługodawcy mogą korzystać z Platformy w celu utworzenia własnego interfejsu rezerwacyjnego, definiowania dostępności terminów, przyjmowania rezerwacji oraz komunikowania się ze swoimi klientami za pomocą narzędzi przeglądarkowych.

Interfejs rezerwacyjny jest przeznaczony do udostępniania przez usługodawcę jego własnym klientom. Talks4You nie promuje, nie reklamuje ani nie pośredniczy w pozyskiwaniu usługodawców dla klientów i nie funkcjonuje jako rynek (marketplace) do wyszukiwania usługodawców.

Talks4You działa wyłącznie jako dostawca usług technicznych i infrastrukturalnych. Usługodawcy ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje usługi, ceny, zgodność z prawem, treści oraz interakcje ze swoimi klientami.

3. Kwalifikowalność i rejestracja

• Z Platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
• Tylko usługodawcy mogą zarejestrować konto dostawcy na Platformie.
• Klienci mogą korzystać z funkcji rezerwacji lub komunikacji za pośrednictwem interfejsu dostawcy bez tworzenia konta na platformie, jeśli pozwala na to proces obsługi.
• Użytkownicy muszą podawać dokładne i aktualne informacje tam, gdzie jest to wymagane.
• Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności i bezpieczeństwa swoich danych uwierzytelniających oraz metod autoryzacji.
• W przypadku korzystania z weryfikacji logowania lub uwierzytelniania dwuskładnikowego, użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę swoich urządzeń i kodów uwierzytelniających.

4. Rezerwacje i płatności

• Usługodawcy samodzielnie określają dostępność terminów, ceny i warunki świadczenia usług.
• Klienci widzą przedziały czasowe i ceny ustawione przez usługodawców.
• Rezerwacje są dokonywane z płatnością online z góry, jeśli jest to wymagane.
• Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
• Opłata jest pobierana w momencie rezerwacji i przekazywana bezpośrednio usługodawcy.
• Talks4You może pobierać prowizję platformy od pomyślnych rezerwacji.
• Klienci mogą samodzielnie modyfikować zarezerwowany termin poprzez interfejs rezerwacyjny.
• Zmiany terminów są możliwe do 24 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia.
• Anulowanie rezerwacji jest możliwe do 48 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia.
• Zwroty kosztów oraz obsługa anulowań leżą w gestii usługodawcy.

5. Komunikacja przez przeglądarkę i warunki techniczne

Platforma działa głównie za pośrednictwem przeglądarek internetowych i zazwyczaj nie wymaga instalacji oddzielnych aplikacji.

Funkcjonalność Platformy może zależeć od kompatybilności przeglądarki, jakości połączenia internetowego, konfiguracji urządzenia, uprawnień do kamery i mikrofonu oraz infrastruktury stron trzecich.

Ze względów bezpieczeństwa i operacyjnych sesja komunikacyjna może być ograniczona do jednego aktywnego urządzenia na uczestnika.

Talks4You nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani bezbłędnego działania Platformy.

6. Transfer plików i integracje zewnętrzne

Usługodawcy mogą opcjonalnie włączyć funkcję transferu plików, która pozwala klientom na przesyłanie plików dla usługodawcy.

Jeśli integracja z Google Drive zostanie włączona przez usługodawcę, przesłane pliki mogą być przesyłane bezpośrednio na konto Google Drive usługodawcy.

Jeśli synchronizacja z Google Calendar jest włączona, wydarzenia związane z rezerwacjami mogą być tworzone lub synchronizowane z Kalendarzem Google usługodawcy.

Logowanie przez konto Google może być również dostępne jako opcja uwierzytelniania.

Wszystkie integracje są opcjonalne i w pełni kontrolowane przez usługodawcę za pośrednictwem jego interfejsu administracyjnego.

7. Zasady przetwarzania danych

Talks4You zaprojektowano tak, aby minimalizować przechowywanie treści użytkowników. Platforma nie przechowuje ani nie archiwizuje strumieni wideo, strumieni audio, wiadomości czatu ani dokumentów wymienianych między uczestnikami, chyba że jest to technicznie wymagane do działania usługi.

Pliki przesyłane za pośrednictwem integracji, takich jak Google Drive, trafiają bezpośrednio do środowiska przechowywania usługodawcy.

8. Działania zabronione

• Korzystanie z Platformy z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
• Przesyłanie złośliwego oprogramowania lub próby nieautoryzowanego dostępu do systemu.
• Manipulowanie, przeciążanie lub zakłócanie infrastruktury technicznej Platformy.
• Podszywanie się pod inną osobę lub podmiot.
• Korzystanie z Platformy w celach oszukańczych lub wprowadzających w błąd.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Talks4You nie ponosi odpowiedzialności za spory, problemy z komunikacją ani relacje umowne między usługodawcami a ich klientami.

Platforma jest dostarczana w stanie, w jakim się znajduje („as available”). Talks4You nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę przychodów, utratę możliwości biznesowych ani utratę danych wynikającą z korzystania lub niemożności korzystania z Platformy.

10. Zawieszenie lub usunięcie konta

Talks4You zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia kont użytkowników w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu korzystania lub obowiązujących przepisów prawa, a także w sytuacjach zagrożenia działania lub bezpieczeństwa Platformy.

11. Zmiany w Regulaminie

Talks4You zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na Platformie wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie.

12. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu węgierskiemu oraz odpowiednim rozporządzeniom Unii Europejskiej. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy podlegają jurysdykcji właściwych sądów węgierskich.