Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

• 1.1 Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, información de pago (cuando sea necesario) y otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios.
• 1.2 Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo y datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia).
• 1.3 Cookies y tecnologías de seguimiento: cookies de sesión, cookies permanentes y herramientas de terceros. Consulte la Política de Cookies para más información.

2. Fines y bases legales del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales para los siguientes fines y en base a las siguientes bases legales:

• Prestación y funcionamiento de los servicios: ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR).
• Procesamiento de pagos: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR).
• Mejora de la experiencia del usuario y marketing: con base en el consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR).
• Interés legítimo: prevención del uso indebido y garantía de la seguridad de nuestros servicios (artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR).

3. Transferencia y procesamiento de datos

Talks4You procesa los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se procesan fuera del EEE, solo trabajamos con socios que garanticen un nivel de protección de datos equivalente al GDPR (por ejemplo, sobre la base de una decisión de adecuación o de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE).

Podemos compartir los datos con los siguientes:

• proveedores de tecnología y alojamiento web,
• proveedores de servicios de pago,
• autoridades legales y regulatorias cuando lo exija la ley.

4. Derechos de los interesados

Dentro de la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos:

• acceso a sus datos personales,
• rectificación o eliminación («derecho al olvido»),
• limitación u oposición al tratamiento,
• portabilidad de los datos,
• retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@talks4you.com.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos, incluyendo cifrado, control de acceso y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad del 100%.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento o según lo exija la ley. Una vez transcurrido este periodo, los datos se eliminarán de forma segura.

7. Servicios de terceros y enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar datos personales.

8. Protección de menores

Los servicios de Talks4You no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos. Si descubrimos que procesamos datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en la página Política de Privacidad con la fecha de entrada en vigor actualizada.

10. Contacto y reclamaciones

Para cualquier pregunta, comentario o reclamación, póngase en contacto con nosotros:

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de su país de residencia o ante la autoridad húngara de protección de datos (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH). La lista de autoridades de control de la UE está disponible aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es